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Was tun im Trauerfall?

Bei einem Trauerfall im privaten Umfeld muss zunächst ein Arzt verständigt werden. Halten Sie bitte den Personalausweis des Verstorbenen bereit, sodass der für den Transport benötigte Totenschein ausgestellt werden kann.

Im Anschluss empfehlen wir Ihnen, schnellstmöglich Kontakt mit unserem Hause aufzunehmen. Wir wissen, was zu tun ist, und besprechen gemeinsam mit Ihnen die nächsten in die Wege zu leitenden Schritte.

Wie lange der verstorbene Mensch nach seinem Ableben zu Hause verbleibt, hängt mit von Ihrer Entscheidung ab. Bis zu 36 Stunden sind gesetzlich erlaubt. Eine Erdbestattung muss spätestens zehn Tage nach dem Tod erfolgen. Ein Mitarbeiter unseres Bestattungsunternehmens wird alle offenen Fragen in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären. Dieses Gespräch kann bei Ihnen zu Hause stattfinden oder in den Besprechungsräumen des Bestattungsinstituts.

Unter der Nummer 0 61 72 / 2 90 71 sind wir jederzeit für Sie erreichbar.

Auf Wunsch nehmen wir Ihnen sämtliche anfallende Formalitäten und Behördengänge ab.

Damit wir Sie möglichst umfassend entlasten können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Dokumente im Original (Kopien werden von den Standesämtern leider nicht akzeptiert):

  • Personalausweis der/s Verstorbenen

  • Todesbescheinigung des Arztes

  • Familienstammbuch

    bei Verheirateten: Heiratsurkunde
    bei Ledigen: Geburtsurkunde
    bei Geschiedenen: Heiratsurkunde mit Scheidungseintrag oder Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk
    bei Verwitweten: Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
  • Rentenanpassungsbescheid (Rentennummer)

  • Mitgliedskarte der Krankenkasse (Versicherungskarte/Chipkarte)

  • Versicherungspolicen (Lebens- bzw. Sterbeversicherungen)

  • Urkunde über Nutzungsrecht an einer vorhandenen Familien- oder Wahlgrabstätte (falls vorhanden)

  • Willenserklärung über den Wunsch zur Einäscherung (sofern der Wunsch nach Einäscherung, Seebestattung oder anonymer Bestattung besteht und falls vorhanden)

Sollten einzelne dieser Urkunden nicht vorliegen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne bei der Beschaffung.